Sous Android, les applications de suivi conso sont légion. SuiConFo par exemple. Sur iOs, c’est une autre paire de manches. La plus populaire d’entre elles, Sosh Conso, est dans la ligne de mire du service « Marques et Noms de domaines ». En effet le développeur a reçu une lettre de mise en demeure. L’objet_? L’utilisation d’un Logo et du Nom « Sosh » dans une application. Sans aller jusque là, nous avions eu une requête similaire, quoi qu‘un poil plus amicale lors de la mise à disposition de l’application « testeursosh » (qui n’était qu’un lecteur de flux RSS).
le dév: @MesForfaits sur twitter nous fait part de sa surprise.
Ce genre de lettre, pas spécialement agréable, est symptomatique d’une incompréhension de la part d’Orange (puisque le courrier est signé d’un juriste travaillant pour Orange et donc sans en-tête Sosh). Sosh est une marque communautaire. Il est normal que des « fans », des Devs, des clients mettent en place des solutions alternatives aux applications proposées. Surtout quand on voit la qualité discutable de MySosh. Outre un design douteux, une UX catastrophique, les possibilités sont limitées. Il reste quoi? Orange et Moi. Certains clients Sosh se sentent plus « Sosh » qu’Orange (allez savoir pourquoi) et donc ne veulent pas forcément avoir le logo Orange partout. D’autant plus que cette dernière application mériterait un ravalement de façade. Cela pose aussi d’autres questions plus profondes. Chez un concurrent, l’opérateur a libéré une API pour que des développeurs tiers puissent proposer des applications.
Je vais également me faire l’avocat du diable.
Ce qui est reproché n’est pas le fait d’avoir une app tierce, c’est l’utilisation de la marque sans son autorisation. Le logo Sosh, et le mot Sosh. Dans le SEO (le référencement sur internet), le fait d’utiliser une marque en partie, ou en intégralité est appelé du misspelling. Le principe de ce mot barbare est d’utiliser quelque chose de connu pour en tirer des avantages. Exemple Sosherz. Et oui vous vous doutez bien que la question ne s’était pas posée au moment de la création de ce blog, mais que dès le moment où nous avons commencé à recevoir des demandes de SAV ou d’aide sur telle ou telle option, on s’est renseigné. Il se trouve que nous avons un accord oral. Rien d’écrit donc. Ce qui veux dire que du jour au lendemain, Sosh peut nous empêcher de continuer à utiliser SOSH dans SOSHERZ. C’est ce qui est arrivé aux nombreux sites HTC (dev & Hub). Le fait est qu’ils sont dans leurs droits.
Imaginez que du jour au lendemain pour une raison ou un autre, vous ne vouliez plus de Sosh et vous voulez profiter de cette notoriété pour détruire l’image de marque. C’est donc pour se protéger, que les marques en général se protègent. Si l’application se renomme Zosh Conso, plus de problème.
En attendant l’application est passée gratuite jusqu’à son retrait. (elle est désormais supprimée)
