Les faits :

Sosh nous l’a promis le 19 mars et c’est chose faite. Les offres évoluent !

Comme nous vous l’avons déjà annoncé sur cet article, des nouveautés sur les offres Sosh arrivent comme le roaming à l’étranger sur les forfait mobiles à 24.99€ et mobile + livebox à 49.99€ ou encore une Offre De Remboursement de 5€ pendant 12 mois sur les offres Sosh Mobile + Livebox. Mais ce n’est pas tout. Nous avons appris ce matin que d’autres ajouts à l’offre Sosh ont été mis en place et plus particulièrement concernant la Data sur les forfaits.

La data est aujourd’hui le centre d’intérêt de tous les utilisateurs de smartphone. Notre soif de vitesse nous pousse à une surconsommation de notre fair-use entraînant une certaine frustration lorsqu’après deux semaines d’utilisation nous avons explosé notre quota mensuel, réduisant notre débit à une connexion d’un autre âge dont tout le monde préfère oublier l’existence. C’est un fait, c’est une priorité. Sosh l’a compris et nous répond aujourd’hui.

En effet, pour pallier à la gloutonnerie de ses clients, et de fait à la frustration induite par cette surconsommation lorsque sonne le glas d’une limite de fairuse atteinte, Sosh a décidé d’ajouter à ses forfaits mobiles des options permettant de rajouter quelques gigas de sursis lorsque la pénurie survient.

Ainsi, dès votre quota mensuel est atteint vous pourrez bénéficier du Pass Internet vous octroyant 1 Go de data full débit supplémentaire pour 5€ ou 200 Mo pour 3€ (3€ ???!!! blague ??) . Ce Pass vous sera automatiquement proposé lorsque vous atteindrez votre fair use et sera valable jusqu’au prochain renouvellement de votre forfait. Rappelez-vous, cette option existait déjà auparavant avant d’être supprimée. La voilà donc de retour… Mais ce n’est pas tout !

Deux nouvelles options ont été créées pour l’occasion. Sosh, via ces deux nouvelles options, va vous permettre de personnaliser quelque peu votre forfait. En effet, vous aurez le choix d’ajouter à votre offre de base 2 ou 5 Go de data supplémentaires pour respectivement 10 et 15€ par mois. Bien entendu, ces options ne seront disponibles que sur les forfaits mobiles à 14.99, 19.99 et 24.99€.

Enfin, une dernière petite chose à vu le jour chez Sosh. Vous pouvez dorénavant assurer l’écran de votre smartphone contre la casse. Une assurance à 3.50€ qui pourra se révéler bien utile pour les casse-cou et les maladroits ;)

Voilà pour les nouveautés de ce début de mois d’avril. On attend vos réactions dans les commentaires et sur Twitter / Facebook :).

Les avis de l’équipe :

@Seeryos : « Une bonne nouvelle, un coût trop important. »

Comme vous l’aurez peut-être cerné dans le pavé ci-dessus, je suis assez content que Sosh propose à nouveau l’extension de son fairuse via des Pass et options, laissant libre le client de continuer de profiter de sa mobilité ou pas. Cependant les prix sont, pour moi, bien trop élevés. A l’heure où la 4G a envahi le marché et où les quotas proposés ne sont clairement plus suffisants compte-tenu de la puissance et le débit de nos smartphones dernier cri, Sosh aurait pu proposer des coûts moins élevés pour ses options. Sans vouloir faire polémique, Orange reste plus avantageux à ce niveau là.

Pour exemple, avec un forfait Origami Play pour à 39.99€ par mois vous bénéficiez de 7 Go en 4G, Deezer, 2Go d’internet mobile en Europe et dans les DOM 14 jours/an, la multi-sim, 100 Go d’espace Cloud, le service en magasin et Cineday, si cher à mon cœur. Si l’on cherche la même chose chez Sosh nous sommes à 24.99€ pour 5Go 4G, + 10 € pour 2Go de data supplémentaires, + 10€ pour Deezer soit un total de déjà 44.99€. Alors je suis d’accord chez Sosh il n’y a pas d’engagement, mais 12 mois d’engagement au final c’est quoi ? Pas grand chose et je pense qu’une majorité d’entre vous à son forfait Sosh depuis plus de 12 mois.

Voilà ce n’est que mon avis et cela n’engage que moi. Je n’essaye pas de vous pousser chez Orange puisque je suis moi-même toujours chez Sosh. Bénéficier d’un forfait de base moins cher reste le point fort des offres lowcost mais, clairement, lorsqu’on veut monter en gamme, Sosh n’est plus à la hauteur et il est préférable de migrer vers la maison mère. Et c’est là toute la stratégie commerciale des offres lowcost. Soyez rassuré, j’aime Sosh, je suis Sosher et je le reste :D.

@t12lve: « Un pas en avant, trois pas en arrière »

C’est encore moi le râleur. Je ne comprends pas comment cela fonctionne dans la tête des gens du marketing. Avant l’arrivée du forfait 5go, qui précédait la 4g, l’option 1Go supplémentaire, existait déjà, et puis ils ont décidés de la supprimer. Et puis aujourd’hui on nous annonce qu’elle refait son apparition. Pire encore, ce genre d’options existait déjà au début, elle se nommait « boost data ». Certes le prix à évoluer depuis. Sachez qu’a partir d’aujourd’hui Orange propose une offre « let’s go 4g » avec un fair usage de 12GO pour 34.99€/mois, et lui il inclu CineDay. Un peu de maths en ce jeudi.

Première Option facturée 5€ pour 1Go supplémentaire. Prix d’appel clairement. Mais 5go à 15€ c’est juste hors de prix. Cela donne : 25+15 = 40€ pour 10Go. Et vous vous dites, mais on attends ca depuis le début, et aujourd’hui, désormais disponible, il râle encore ce troll. Oui car cela arrive dans un contexte qu’on connait tous. On nous a annoncer « du lourd », en échange d’une option qui reste omniprésente dans nos têtes, on à eu du roaming, chose qui va finir par être obligatoire et gratuit. Merci l’Europe. Et donc aujourd’hui on nous propose quelque chose qui aurait pu être du « lourd » mais on vous facture ça près de 60% plus cher que l’offre de Base. Qui parle de lowcost? Oui on y est. En face certains commencent à faire des choses plus naturelles, comme Biniou qui lance son offre « bloquée », au lieu de surcharger les options disponibles rendant les offres Sosh moins attractives qu’autrefois. Ces jours ci on parle beaucoup de vote de confiance, et bien ils n’ont pas le mien. (SBRA SBRA PUNCHLINE DOUZE)

L’assurance: Dans un grand nombre de cas, les exclusions vous décevrons, et vous aurez payer une assurance hors de prix qui ne couvrira pas votre bris d’écran ou de mobile. D’autant que pour la résiliation de ces assurances (SPB) est un calvaire. Les interlocuteurs sont hermétiques et les lettres A.R. n’arrivent jamais.

@IBremen: « Enfin! Mais bon … »

Concernant la 1ère série d’option : débloquage du fair-use après bridage (pour les forfaits fair usés uniquement donc), je trouve le concept super sexy et je salue l’équipe de l’avoir ENFIN mis en place! Suite au bug du 1To de data d’hier + le reset qui a suivi, j’ai d’ailleurs tout de suite pensé que c’était, à présent, visiblement faisable ! Facturer 5€ pour 1Go ne m’étonne pas plus que cela, ses usages ‘aux limites’ se paient et j’avais d’ailleurs souscrit au Giga supplémentaire ‘à l’époque’ du 3+1. Je trouve cependant cela dommage d’avoir gardé le même tarif, mais c’est certainement pour garder une certaine logique quant à la 2nd série d’option data. Je ne parle même pas du 200Mo pour 3€… l’ultime dépanage en somme, mais amha, n’importe quel utilisateur bridé se débrouillera à trouver du wifi au lieu de débourser ‘autant pour si peu’…
Parlons à présent des boosts data fixes, les prix vont vous faire pleurer et cela rejoins mon avis sur la ‘logique’ des pass précédents. C’est bien dommage d’avoir envie de regarder chez Orange dès que l’on commence à additionner les options… Sosh c’est un peu le forfait tape à l’oeil avec (presque) tout ce que sait faire Orange mais en décomposé. L’idée des forfaits Sosh a toujours été de se vouloir simpliste, d’où le fait d’avoir des options et non X forfaits supplémentaires pour contenter tous les types d’utilisateurs, cependant les tarifs mis en place restent assez lourds et en freineront certainement plus d’un. Rappelons cependant que Sosh pratique très souvent des bons plans, que ce soit mobile mais surtout sur les offres (généralement 4P). Cela permet, avec un peu d’attention et de calcul, de composer un forfait plutot très correct pour pas si cher. Encore faut-il être là à temps, pour les ‘clients historiques’, c’est de moins en moins la bonne surprise.